Toimitusehdot

Olemme ylpeitä voidessamme tarjota kansainvälisiä toimituspalveluita, jotka toimivat tällä hetkellä yli 200 maassa ja saarella ympäri maailmaa. Meille on erittäin tärkeää tarjota asiakkaillemme hyvää vastinetta ja palvelua. Jatkamme kasvuaan vastataksemme kaikkien asiakkaidemme tarpeisiin ja tarjotaksemme palvelua, joka ylittää odotukset kaikkialla maailmassa.

Kuinka lähetätte paketit?

Paketit Kiinan varastoltamme lähetetään ePacket- tai EMS-palveluna tuotteen painosta ja koosta riippuen. Yhdysvaltain varastoltamme lähetetyt paketit toimitetaan USPS:n kautta.

Toimitatteko maailmanlaajuisesti?

Kyllä. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 200 maahan ympäri maailmaa. On kuitenkin joitakin paikkoja, joihin emme voi toimittaa. Jos asut tällaisessa maassa, otamme sinuun yhteyttä.

Entä tulli?

Emme ole vastuussa tullimaksuista, kun tuotteet on lähetetty. Ostamalla tuotteitamme hyväksyt, että sinulle voidaan lähettää yksi tai useampi paketti ja että joudut mahdollisesti maksamaan tullimaksuja, kun ne saapuvat maahasi.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitusaika vaihtelee sijainnin mukaan. Tässä ovat arviomme:

• Yhdysvallat: 10–20 arkipäivää

• Kanada, Eurooppa: 10–20 arkipäivää

• Australia, Uusi-Seelanti: 10–30 arkipäivää

• Keski- ja Etelä-Amerikka: 15–30 arkipäivää

• Aasia: 10–20 arkipäivää

• Afrikka: 15–45 arkipäivää

Huomaa: Tämä ei sisällä 2–5 päivän käsittelyaikamme.

Tarjoatteko seurantatietoja?

Kyllä, saat sähköpostiviestin, kun tilauksesi on lähetetty, ja se sisältää seurantatiedot. Jos et ole saanut seurantatietoja 5 päivän kuluessa, ota meihin yhteyttä osoitteeseen service@navioralife.com.

Seurantani mukaan "tietoja ei ole tällä hetkellä saatavilla".

Joillakin varustamoilla kestää 2–5 arkipäivää, ennen kuin seurantatiedot päivittyvät järjestelmään. Jos tilauksesi on tehty yli 5 arkipäivää sitten eikä seurantatunnuksestasi ole vieläkään tietoja, ota meihin yhteyttä.

Lähetetäänkö tuotteeni yhdessä paketissa?

Logistisista syistä saman ostoksen tuotteet lähetetään joskus erillisissä paketeissa, vaikka olisit ilmoittanut haluavasi yhdistetyn toimituksen.